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| Olá, Treinador! | | Olá, Treinador! |
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| Se você está enfrentando problemas de conexão (erros 10054, 10060, 10061, 11001, 444, entre outros), aqui está um '''guia de soluções'''. | | Se você esbarrou no limite mensal de pagamentos com cartão de crédito no PokeXGames, não se preocupe! Você ainda pode fazer suas doações usando o PicPay através de um QR Code. |
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| =='''Repare o Launcher do Jogo'''== | | == '''Instruções''' == |
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| O primeiro passo é executar uma ferramenta de reparo automático especificamente projetada para o PokeXGames. Para isso, procure em seu computador por '''Reparar PokeXGames''' e execute o processo.
| | '''1.''' Acesse a página de doações do PokeXGames [https://support.pokexgames.com/#/donate clicando aqui]. |
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| =='''Reinicie Seu Roteador de Internet'''==
| | '''2.''' Na página de doações, procure e selecione a opção '''Pix Gerencianet'''. |
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| Você ficaria surpreso com quantos problemas podem ser resolvidos com uma simples reinicialização do roteador. Desligue o seu roteador, espere pelo menos 60 segundos e ligue-o novamente.
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| | '''3.''' Após selecionar a opção, clique em '''Gerar QR Code'''. Um QR Code exclusivo para sua transação será criado. |
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| == '''Atualize o Adaptador de Rede''' ==
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| Às vezes, o adaptador de rede pode ser o culpado. Confira uma maneira rápida de resetá-lo:
| | '''4.''' No seu celular, baixe o '''PicPay''' na Google Play (Android) ou App Store (Apple) e crie uma conta. |
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| '''1.''' Feche o Cliente do PokeXGames. | | '''5.''' No aplicativo, toque na opção '''Pagar com QR Code''' na tela inicial. |
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| '''2.''' Pressione '''Windows + R''' para abrir a caixa de diálogo '''Executar'''.
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| '''3.''' Digite '''ncpa.cpl''' e pressione '''Enter'''. | | '''6.''' Aponte a câmera do seu celular para o QR Code que deseja pagar. |
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| '''4.''' Clique com o botão direito na sua conexão de rede ativa e escolha '''Desativar'''.
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| '''5.''' Aguarde 10 segundos. | | '''7.''' Escolha a forma de pagamento — você pode usar o saldo em sua carteira PicPay, PicPay Card ou qualquer outro cartão de crédito cadastrado no aplicativo. |
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| '''6.''' Clique com o botão direito novamente e selecione '''Ativar'''.
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| =='''Renove Seu Endereço IP'''==
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| Redefinir suas configurações de IP pode resolver problemas de conectividade.
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| '''1.''' Abra o prompt de comando como Administrador digitando '''CMD''' na barra de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito e selecione '''Executar como Administrador'''.
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| '''2.''' Insira os seguintes comandos sequencialmente, pressionando '''Enter''' após cada um:
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| * netsh int ip reset all
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| * netsh winsock reset all
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| * netsh firewall reset
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| * ipconfig /release
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| * ipconfig /renew
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| * ipconfig /flushdns
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| * ipconfig /registerdns
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| '''Observação:''' o comando "ipconfig /release" irá desconectá-lo temporariamente de sua rede. Não se preocupe; sua conexão será restaurada com o próximo comando.
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| '''3.''' Reinicie o seu computador após esses passos para que as alterações tenham efeito.
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| =='''Atualize as Configurações de DNS'''==
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| Mudar para um servidor DNS confiável, como o do Google, pode muitas vezes melhorar sua conexão com a internet.
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| '''1.''' Pressione '''Windows + R'''.
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| [[Arquivo:Executar-Windows-R.png]]
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| '''2.''' Digite '''ncpa.cpl''' e clique em '''OK'''.
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| [[Arquivo:Ncpa-cpl.png]]
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| '''3.''' Clique com o botão direito na sua conexão ativa e escolha '''Propriedades'''.
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| [[Arquivo:Propriedades.png]]
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| '''4.''' Selecione '''Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades'''.
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| [[Arquivo:Protocolo-IP-Vers-o-4.png]]
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| '''5.''' Escolha '''Usar os seguintes endereços de servidor DNS''' e insira o DNS do Google: '''8.8.8.8''' (preferencial) e '''8.8.4.4''' (alternativo). Clique em '''OK''' para salvar essas configurações.
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| [[Arquivo:Google-DNS.png]]
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| =='''Explore Opções de Proxy'''==
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| Um proxy pode ser uma solução viável se estiver enfrentando problemas de roteamento. No entanto, use isso apenas para fins recreativos; o jogo rastreia o uso remoto de software e hardware.
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| '''Observação:''' se um proxy já estiver em uso, considere mudar de rota.
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| =='''Desative o Antivírus'''==
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| Às vezes, o antivírus pode interferir no jogo.
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| '''1.''' Desative temporariamente o seu antivírus, incluindo o Windows Defender.
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| '''2.''' Se o problema for resolvido, permita a pasta '''PokeXGames''' nas configurações do seu antivírus.
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| '''Observação:''' procure instruções específicas para o seu antivírus on-line se não souber como proceder.
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| =='''Ajuste as Configurações do Firewall'''==
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| Estas etapas variam de acordo com o modelo do roteador; procure por um guia específico para o seu roteador.
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| '''1.''' Acesse as configurações do seu roteador no navegador.
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| '''2.''' Navegue até '''Segurança''' e encontre as configurações de '''Firewall'''.
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| '''3.''' Desative as proteções '''IPv4''' e '''IPv6''' ou configure-as para o nível mais baixo.
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| =='''Execute o Jogo como Administrador'''==
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| Certifique-se de estar em uma conta de Administrador e clique com o botão direito no aplicativo do jogo para escolher '''Executar como Administrador'''. Confirme se for solicitado.
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| =='''Atualize os Drivers do Sistema'''==
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| Para melhorar o desempenho do jogo, certifique-se de que os drivers do seu computador estão atualizados. Você pode atualizá-los manualmente ou usar um software especializado para fazer isso automaticamente.
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| =='''Faça Backup dos Seus Dados'''==
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| Se o PokeXGames travar inesperadamente, você corre o risco de perder seu mapa e suas configurações.
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| '''1.''' Navegue até '''Backup''' na barra de ação superior do jogo.
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| [[Arquivo:Barra_superior.jpg|link=]]
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| [[Arquivo:Opcoes_backup.jpg|link=]]
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| '''2.''' Clique em '''Salvar'''.
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| [[Arquivo:Backup_salvar.jpg|link=]]
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| '''3.''' Escolha uma pasta para salvar seu backup e copie o local.
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| [[Arquivo:Backup_pasta.jpg|link=]]
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| [[Arquivo:Backup_final.jpg|link=]]
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| '''Observação:''' esse backup inclui suas barras de ação, teclas de atalho e configurações adicionais, então certifique-se de que todas as opções estão marcadas para um backup completo.
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| =='''Reinstale o PokeXGames'''==
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| Quando algo falhar, uma reinstalação limpa pode resolver problemas persistentes.
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| =='''Etapas para Desinstalação'''==
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| '''1.''' Navegue até a barra de tarefas do seu computador e digite '''PokeXGames''' na caixa de pesquisa. Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito e selecione a opção '''Desinstalar''' do menu suspenso.
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| '''2.''' Localize '''PokeXGames versão 1.0'''. Clique com o botão direito nessa entrada e inicie o processo de desinstalação.
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| =='''Etapas para Reinstalação'''==
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| '''1.''' Baixe o launcher mais recente no [https://support.pokexgames.com/#/download site oficial do PokeXGames].
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| '''2.''' Reinstale o PokeXGames em um diretório diferente.
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| =='''Substitua Arquivos Desatualizados'''==
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| Substituir arquivos desatualizados às vezes pode ser a solução.
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| '''1.''' Navegue até a pasta '''PokeXGames''' e encontre '''assets''', depois '''things'''.
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| '''2.''' Baixe o arquivo atualizado '''[https://mega.nz/file/wh8lDASR#qNcCaAtYGuMsNXdzsAhdLpkwk8bguVEM4AKXODJ-v2U aqui]''' (17 de outubro de 2023).
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| '''3.''' Substitua o arquivo '''things.spr''' desatualizado.
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| '''Observação:''' sempre use as atualizações mais recentes. Se o download estiver desatualizado, espere por uma nova versão ou consulte uma fonte confiável.
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| ⭐ '''Crédito:''' um agradecimento especial ao CM Dabura pelo conteúdo do tutorial.
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