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Problemas de conexão (ver código-fonte)

Edição das 12h34min de 24 de abril de 2024

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Alguns jogadores têm relatado um erro ao tentar atualizar o launcher, no qual não era possível concluir a ação. É importante que experimentem cada etapa, pois não há como dizer ao certo qual delas é a ideal para cada um.
<center> [[Arquivo:Banner_Problemas_de_Conexão.png|link=]] </center> <br>


=='''Reparar o launcher'''==
[[Arquivo:EN.png|link=Connection Issues]] [[Arquivo:ES.png|link=Problemas de Conexión]]
Antes de tudo, abra o launcher e clique na ferramenta de reparos automáticos (ícone de marreta), localizada no canto superior direito, para tentar corrigir erros básicos.


'''<u>Antigo cliente:</u>'''
Olá, Treinador!


[[Arquivo:Conex-es-de-Rede.png]]
Se você está enfrentando problemas de conexão (erros 10054, 10060, 10061, 11001, 444, entre outros), aqui está um guia de soluções.


'''<u>Novo cliente:</u>'''


Pesquise no Windows por '''Reparar PokeXGames''' e execute a ferramenta de reparos automáticos.
=='''Repare o Launcher do Jogo'''==


=='''Reiniciar o roteador da internet'''==
O primeiro passo é executar uma ferramenta de reparo automático especificamente projetada para o PokeXGames. Para isso, procure em seu computador por '''Reparar PokeXGames''' e execute o processo.


Em alguns casos, o problema é facilmente resolvido apenas reiniciando o roteador da internet. Vale a tentativa.


=='''Como configurar ou alterar DNS (Erros 10054, 10060, 11001 e 444)'''==
=='''Reinicie Seu Roteador de Internet'''==
Ultimamente, muitos jogadores estão tendo problemas de conexão com o jogo. Em evidência, os erros 10054, 10060, 11001 e 444. Por isso, estou aqui ajudando e dando algumas dicas para tentar encontrar uma possível solução.


Você ficaria surpreso com quantos problemas podem ser resolvidos com uma simples reinicialização do roteador. Desligue o seu roteador, espere pelo menos 60 segundos e ligue-o novamente.


'''Configurar ou alterar DNS'''


1. Acesse a janela '''Executar''' com a combinação de teclas '''Windows + R''' ou digite "Executar", sem aspas, na barra de pesquisa do Windows.
== '''Atualize o Adaptador de Rede''' ==


[[Arquivo:Executar-Windows-R.png]]
Às vezes, o adaptador de rede pode ser o culpado. Confira uma maneira rápida de resetá-lo:
 
 
'''1.''' Feche o Cliente do PokeXGames.
 
'''2.''' Pressione '''Windows + R''' para abrir a caixa de diálogo '''Executar'''.
 
'''3.''' Digite '''ncpa.cpl''' e pressione '''Enter'''.
 
'''4.''' Clique com o botão direito na sua conexão de rede ativa e escolha '''Desativar'''.
 
'''5.''' Aguarde 10 segundos.
 
'''6.''' Clique com o botão direito novamente e selecione '''Ativar'''.
 
 
=='''Use um Cabo Ethernet'''==
 
Para uma conexão de internet mais rápida e estável, considere mudar de Wi-Fi para uma conexão com cabo Ethernet, potencialmente resolvendo seus problemas de conectividade.
 
'''Observação:''' se o seu computador não tiver uma porta Ethernet, você precisará de um adaptador ou conversor de USB para Ethernet.
 
 
=='''Renove Seu Endereço IP'''==
 
Redefinir suas configurações de IP pode resolver problemas de conectividade.
 
 
'''1.''' Abra o prompt de comando como Administrador digitando '''CMD''' na barra de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito e selecione '''Executar como Administrador'''.
 
'''2.''' Insira os seguintes comandos sequencialmente, pressionando '''Enter''' após cada um:
* netsh int ip reset all
* netsh winsock reset all
* netsh firewall reset
* ipconfig /release
* ipconfig /renew
* ipconfig /flushdns
* ipconfig /registerdns
 
'''Observação:''' o comando "ipconfig /release" irá desconectá-lo temporariamente de sua rede. Não se preocupe; sua conexão será restaurada com o próximo comando.
 
'''3.''' Reinicie o seu computador após esses passos para que as alterações tenham efeito.
 
 
=='''Atualize as Configurações de DNS'''==
 
Mudar para um servidor DNS confiável, como o do Google, pode muitas vezes melhorar sua conexão com a internet.




2. Digite o comando '''ncpa.cpl''' e clique em '''OK'''.
'''1.''' Pressione '''Windows + R'''.


[[Arquivo:Ncpa-cpl.png]]
[[Arquivo:Executar-Windows-R.png]]




3. Em seguida, a janela '''Conexões de Rede''' será exibida.
'''2.''' Digite '''ncpa.cpl''' e clique em '''OK'''.


[[Arquivo:Conex-es-de-Rede_(1).png]]
[[Arquivo:Ncpa-cpl.png]]




4. Clique com botão direito do mouse sobre a conexão ativa e vá em '''Propriedades'''. Autorize o acesso como Administrador.
'''3.''' Clique com o botão direito na sua conexão ativa e escolha '''Propriedades'''.


[[Arquivo:Propriedades.png]]
[[Arquivo:Propriedades.png]]




5. Na janela que foi aberta, clique em '''Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)'''. Em seguida, em '''Propriedades'''.
'''4.''' Selecione '''Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades'''.


[[Arquivo:Protocolo-IP-Vers-o-4.png]]
[[Arquivo:Protocolo-IP-Vers-o-4.png]]




6. Habilite a opção '''Usar os seguintes endereços de servidor DNS''' e preencha os campos com DNS do Google, que é mais confiável: '''8.8.8.8''' (Servidor DNS preferencial) e '''8.8.4.4''' (Servidor DNS alternativo). Feito isso, clique em '''OK'''.
'''5.''' Escolha '''Usar os seguintes endereços de servidor DNS''' e insira o DNS do Google: '''8.8.8.8''' (preferencial) e '''8.8.4.4''' (alternativo). Clique em '''OK''' para salvar essas configurações.


[[Arquivo:Google-DNS.png]]
[[Arquivo:Google-DNS.png]]




* '''Reiniciar o roteador da internet'''
=='''Explore Opções de Proxy'''==
 
Um proxy pode ser uma solução viável se estiver enfrentando problemas de roteamento. No entanto, use isso apenas para fins recreativos; o jogo rastreia o uso remoto de software e hardware.


Desligue o modem da internet. Aguarde de 1 a 2 minutos e, então, ligue-o novamente.
'''Observação:''' se um proxy já estiver em uso, considere mudar de rota.


* '''Alterar a rota da internet'''


Se as opções anteriores não funcionarem, pode ser que a sua rota esteja congestionada, em manutenção ou foi desviada. Neste caso, é recomendável que você entre em contato com a operadora da sua internet e solicite a alteração da rota. De preferência, fazendo ligação com a América do Norte.
=='''Desative o Antivírus'''==


* '''Limpar o cache (Opcional)'''
Às vezes, o antivírus pode interferir no jogo.


Caso você tenha concluído todas as etapas acima, mas o erro continua afetando o navegador, troque de navegador para testar os sites oficiais ou baixe uma ferramenta de limpeza de tua preferência para varrer o cache.


=='''Desativar Antivírus'''==
'''1.''' Desative temporariamente o seu antivírus, incluindo o Windows Defender.


'''Desative o antivírus''' (incluindo Windows Defender). Se não souber como fazer isso, busque pela internet como desativar o antivírus específico que protege teu computador. Se era realmente este o problema, pesquise também como abrir uma exceção no tal antivírus. Então, faça isso e selecione a pasta do jogo para que o mesmo não venha a interferir novamente. Feito isso, pode reativar o antivírus.
'''2.''' Se o problema for resolvido, adicione a '''pasta do PokeXGames''' às exceções nas configurações do seu antivírus.


'''Observação:''' procure instruções específicas para o seu antivírus on-line se não souber como proceder.


=='''Diminuir ou desativar proteção por Firewall'''==


Esta etapa é individual, pois depende de cada roteador. Pesquise como abrir as configurações do roteador da sua internet pelo navegador. Feito isso, procure na seção de segurança por '''Firewall''' ou qualquer setor relacionado, como "Proteção por Firewall", "SPI Firewall Protection", entre outros.
=='''Ajuste as Configurações do Firewall'''==


Ao encontrá-lo, '''desative''' as opções de proteção '''IPv6 e IPv4'''. Caso não tenha a opção de desativar, deixe-os no mínimo possível que houver disponível (baixo).
Estas etapas variam de acordo com o modelo do roteador; procure por um guia específico para o seu roteador.




=='''Executar como administrador'''==
'''1.''' Acesse as configurações do seu roteador no navegador.


Acesse outro usuário do computador que tenha acesso administrativo, caso não esteja em um, e execute o launcher como administrador. Para isso, basta clicar com botão direito do mouse sobre o aplicativo do jogo e selecionar '''Executar como administrador'''. É possível que o computador peça permissão para continuar. Confirme a ação.
'''2.''' Navegue até '''Segurança''' e encontre as configurações de '''Firewall'''.


=='''Atualizar Drivers'''==
'''3.''' Desative as proteções '''IPv4''' e '''IPv6''' ou configure-as para o nível mais baixo.


É opcional baixar as últimas atualizações dos drivers do computador manualmente ou com um programa automático.


=='''Execute o Jogo como Administrador'''==


=='''Realizando o backup do mapa'''==
Certifique-se de estar em uma conta de Administrador e clique com o botão direito no aplicativo do jogo para escolher '''Executar como Administrador'''. Confirme se for solicitado.


As vezes quando o jogo é fechado forçadamente, acontece do mapa ser perdido, sendo preciso explora-lo novamente. O novo continente é um exemplo.
Seguindo esse tutorial é possível salvar seu mapa, para ser usado em futuras perdas.


=='''Atualize os Drivers do Sistema'''==


'''Localizando o mapa'''
Para melhorar o desempenho do jogo, certifique-se de que os drivers do seu computador estão atualizados. Você pode atualizá-los manualmente ou usar um software especializado para fazer isso automaticamente.


Menu iniciar -> "Nome do seu Usuário"


[[Arquivo:DNiapZK.png]]
=='''Substitua Arquivos Desatualizados'''==


Substituir arquivos desatualizados às vezes pode ser a solução.


Com a pasta do seu usuário aberta, encontre a pasta '''pxgclient'''. Dentro desta existem dois arquivos.


1.'''pxgclient.cfg'''- São as configurações do client (idioma, configurações, etc)
'''1.''' Feche o Launcher.


2.'''minimap.otmm''' - Esse é seu mapa explorado, sendo assim você deve fazer uma cópia desse arquivo.
'''2.''' Vá até a pasta do PokeXGames e encontre '''assets''', depois '''things'''.  


'''Observação:''' para localizá-la, clique com botão direito no aplicativo do jogo, depois '''Abrir local do arquivo'''. Pode ser necessário fazer esse processo duas vezes para chegar à pasta original.


[[Arquivo:DlVXA8c.png]]
'''3.''' Delete os arquivos '''things.spr''' desatualizados.


'''4.''' Abra o Launcher e aguarde o download dos novos arquivos atualizados.


Se ocorrer de perder o mapa é só ir no diretório e substituir o arquivo minimap.otmm pela cópia salva.


Diretórios:
=='''Reinstale o PokeXGames'''==
* Windows 7 - C:\Users\
* Windows XP - C:\Documents and Settings\


(crédito ao NET WORK pelo tutorial no Forum)
Quando algo falhar, uma reinstalação limpa pode resolver problemas persistentes.


=='''Reinstalar o jogo corretamente'''==


Primeiramente, '''desative o antivírus'''. Antes de começar, '''faça um backup do mapa e das configurações'''. Para acompanhar o tutorial.
==='''Backup'''===


'''Como desinstalar completamente'''.
Antes de desinstalar o jogo, certifique-se de fazer um backup para não perder seu mapa e suas configurações.


1. Delete os arquivos de instalação do jogo, esses arquivos contem toda instalação do jogo, podendo conter ate 500MB de dados.
Menu Inicial -> Digite %appdata% e tecle enter -> Procure e delete a pasta pxgclient


2. Delete os arquivos de configuração do jogo, essa etapa eh opcional, ela vai limpar configurações, ou seja minimapa, hotkeys, settings do client, etc.
'''1.''' Navegue até '''Backup''' nas configurações do jogo.
Menu Iniciar > Computador > Disco Local C > Usuários > Nome do Seu Computador > Procure e delete a pasta pxgclient


3. Delete os atalhos do desktop.
[[Arquivo:Barra_superior.jpg|link=]]
Va no seu desktop e delete qualquer atalho do PXG.


4. Delete arquivos de instalação que você baixou para evitar abrir launcher antigos por engano.
[[Arquivo:Opcoes_backup.jpg|link=]]


'''Como reinstalar'''.


Opcao A: De download do launcher do website para certificar que esta usando o ultimo launcher, abra e clique na opção repair.
'''2.''' Clique em '''Salvar'''.


Opcao B (mais demorada e melhor): Siga os passos de desinstalação acima, baixe novamente o jogo do site oficial e abra.
[[Arquivo:Backup_salvar.jpg|link=]]


Quem seguir a opcao A, e estiver com launcher antigo ainda, ou problemas de não ter ranking/dados de servidores novos faca a opcao B.


(Crédito ao DeathStroke, desenvolvedor do novo client, novo launcher e novo site da PXG.)
'''3.''' Escolha uma pasta para salvar seu backup e copie o local.


=='''Substituir arquivo desatualizado'''==
[[Arquivo:Backup_pasta.jpg|link=]]


Por fim, esta etapa pode resolver o problema com apenas uma substituição de arquivo de gráficos. Siga os passos:
[[Arquivo:Backup_final.jpg|link=]]


1. Abra o '''Explorador de Arquivos''' ('''Windows''' + '''E''').
'''Observação:''' esse backup inclui suas barras de ação, teclas de atalho e configurações adicionais, então certifique-se de que todas as opções estão marcadas para um backup completo.


2. Pesquise na barra de pesquisa pelo nome '''things.spr''' e verifique se esse arquivo possui o tamanho '''0 KB'''. Se sim, continue.
==='''Desinstalação'''===


3. Para baixar o arquivo atualizado, [https://mega.nz/file/xpsiGRQB#5wU7f09OpnjccOGbr7Iu_iufHQg2rYmmC1nN16wbejA/ clique aqui] (07/01/2021).
'''1.''' Navegue até a barra de tarefas do seu computador e digite '''PokeXGames''' na caixa de pesquisa. Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito e selecione a opção '''Desinstalar''' do menu suspenso.


4. Substitua o things.spr de 0 KB do teu computador pelo arquivo baixado. Para encontrar o local onde ele encontra-se, basta clicar sobre o arquivo pesquisado com botão direito do mouse > '''Abrir local do arquivo'''.
'''2.''' Localize '''PokeXGames versão 1.0'''. Clique com o botão direito nessa entrada e inicie o processo de desinstalação.


'''<span style="color:red">Atenção!</span>''' É preciso sempre baixar o arquivo com as atualizações mais recentes. Por isso, de tempos em tempos, estarei atualizando este download. No entanto, se ainda estiver antigo quando você for tentar esta etapa do tutorial, peça a alguém que lhe envie o mesmo.


Caso não consiga encontrar o arquivo things.spr com os passos acima, aqui estão duas opções manuais para chegar à pasta de destino:
==='''Reinstalação'''===


'''<u>Antigo cliente:</u>'''
'''1.''' Baixe o launcher mais recente no [https://support.pokexgames.com/#/download site oficial do PokeXGames].


1. Use o comando de teclas '''Windows''' (logo do Windows) + '''R'''. <br />
'''2.''' Reinstale o PokeXGames em um diretório diferente.
2. Na caixa de pesquisa do comando "Executar" que abriu, pesquise por '''%appdata%''' e clique em '''OK'''. <br />
3. Siga as pastas: '''pxgclient''' > '''pxgclient''' > '''client''' > '''gamedata''' > '''things''' <br />


'''<u>Novo cliente:</u>'''


1. Pesquise no Windows por '''PokeXGames'''. <br />
⭐ '''Crédito:''' um agradecimento especial ao CM Dabura pelo conteúdo do tutorial.
2. Clique com botão direito no arquivo executável do jogo e, em seguida, clique em '''Abrir local do arquivo''' (pode ser que seja necessário fazer este processo duas vezes para chegar à pasta original). <br />
3. Siga as pastas: '''assets''' > '''things''' <br />


(Créditos ao Dabura pelo conteúdo do tutorial.)
<!--cliente; error; crash; crashando; crashou-->
Dabura
translator
2 058

edições

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