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Olá, treinadores!  
Olá, treinadores!  


De vez em quando, alguns erros podem acontecer com seu client, o que pode impedir você de jogar momentaneamente ou atrapalhar o seu acesso ao jogo. Um problema que os jogadores costumam relatar é a perda da autorização para acessar a conta, o que pode acontecer por alguns motivos. Neste tutorial, ajudaremos você a solucionar este problema.
De vez em quando, alguns erros podem acontecer com seu client, o que pode impedir você de jogar momentaneamente ou atrapalhar o seu acesso ao jogo. Um problema que os jogadores costumam relatar é a perda da autorização para acessar a conta, o que pode acontecer por alguns motivos. Neste tutorial, ajudaremos você a solucionar este problema.


Para iniciar, é necessário obter alguns dados da sua rede para que possamos alterar as configurações. A maneira de conseguir essas informações é pesquisando por "cmd" na barra de pesquisa do seu computador ou procurando pelo prompt de comando.
Para iniciar, é necessário obter alguns dados da sua rede para que possamos alterar as configurações. A maneira de conseguir essas informações é pesquisando por '''"cmd"''' na barra de pesquisa do seu computador ou procurando pelo '''prompt de comando'''.


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<center>[[Arquivo:Prompt_de_comando.png|link=https://wiki.pokexgames.com/images/9/91/Prompt_de_comando.png]] </center>


Você digitará ipconfig e as informações da sua rede aparecerão (isso mudará se você estiver no wi-fi ou numa conexão direta).
Você digitará '''ipconfig''' e as informações da sua rede aparecerão (isso mudará se você estiver no wi-fi ou numa conexão direta).


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<center>[[Arquivo:Cmd_com_info.png|link=https://wiki.pokexgames.com/images/1/1a/Cmd_com_info.png]] </center>


Após fazer isso, anote os endereços que aparecem em: '''Endereço IPv4''', '''Máscara de Sub-Rede''', e o '''Gateway Padrão'''. Utilizaremos estes valores nas etapas adiantes.
Após fazer isso, anote os endereços que aparecem em: '''Endereço IPv4''', '''Máscara de Sub-Rede''', e o '''Gateway Padrão'''. Utilizaremos estes valores nas etapas adiantes.


Depois de anotar esses valores, vamos redefinir o IP da rede. Para isso, vá em Configurações, depois em Rede e Internet. Em Configurações avançadas de rede, vá em Alterar opções do adaptador.
Depois de anotar esses valores, vamos redefinir o IP da rede. Para isso, vá em '''Configurações''', depois em '''Rede e Internet'''.  
 
<center>[[Arquivo:Painel_de_configuracao.png|link=https://wiki.pokexgames.com/images/5/5e/Painel_de_configuracao.png]]</center>
 
Em Configurações avançadas de rede, vá em '''Alterar opções do adaptador'''.
 
<center>[[Arquivo:Config_avancada_de_rede.png|link=https://wiki.pokexgames.com/images/b/b8/Config_avancada_de_rede.png]]</center>
 
Na sua conexão atual, clique em '''Propriedades'''.


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<center>[[Arquivo:Propriedades_de_rede.png|link=https://wiki.pokexgames.com/images/f/f5/Propriedades_de_rede.png]]</center>


Na sua conexão atual, clique em Propriedades.
Escolha a opção '''Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)''', e clique em '''Propriedades'''.  


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<center>[[Arquivo:Propriedade_wifi.png|link=https://wiki.pokexgames.com/images/9/91/Propriedade_wifi.png]]</center>


Escolha a opção 'Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)', e clique em Propriedades.
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Nas propriedades, ao marcar a opção usar o seguinte endereço de IP, você preencherá '''Máscara de Sub-Rede''' e o '''Gateway Padrão''' com aqueles valores que encontramos anteriormente, mas para o Endereço de IP, os últimos valores deverão ser alterados. Você pode colocar um valor a mais para que possa evitar possíveis conflitos.
Nas propriedades, ao marcar a opção usar o seguinte endereço de IP, você preencherá '''Máscara de Sub-Rede''' e o '''Gateway Padrão''' com aqueles valores que encontramos anteriormente, mas para o Endereço de IP, os últimos valores deverão ser alterados. Você pode colocar um valor a mais para que possa evitar possíveis conflitos.
Selecione também a opção 'Usar os seguintes endereços de servidor DNS'. Sugerimos que utilizem o DNS do Google.
 
Selecione também a opção '''Usar os seguintes endereços de servidor DNS'''. Sugerimos que utilizem o DNS do Google.


Servidor DNS preferencial do Google: 8.8.8.8
Servidor DNS preferencial do Google: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo do Google: 8.8.4.4
Servidor DNS alternativo do Google: 8.8.4.4


Após preencher todos os campos, clique em OK nas duas janelas que estão abertas.
<center>[[Arquivo:Propriedade_protocolo.png|link=https://wiki.pokexgames.com/images/1/11/Propriedade_protocolo.png]]</center>
 
Após preencher todos os campos, clique em Ok nas duas janelas que estão abertas.


Para verificar se as alterações foram feitas, basta repetir o primeiro passo que irá mostrar os novos valores atribuídos.
Para verificar se as alterações foram feitas, basta repetir o primeiro passo que irá mostrar os novos valores atribuídos.
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