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O débito on-line é a forma mais prática de efetuar uma doação e também a mais rápida de todas, com um prazo de até <span style="color:#d14242">'''15 minutos'''</span> para receber seus diamantes em sua conta no site oficial.<br /> | O débito on-line é a forma mais prática de efetuar uma doação e também a mais rápida de todas, com um prazo de até <span style="color:#d14242">'''15 minutos'''</span> para receber seus diamantes em sua conta no site oficial.<br /> | ||
<pre>Dependendo do banco, o prazo pode ser estendido em até 2 horas úteis. Se o tempo estimado for excedido, por favor, entre em contato com um membro do suporte no jogo | <pre>Dependendo do banco, o prazo pode ser estendido em até 2 horas úteis. Se o tempo estimado for excedido, por favor, entre em contato com um membro do suporte no jogo (Ctrl + R), e será verificado o mais breve possível.</pre> | ||
Através do débito on-line, o valor de sua doação é descontado diretamente de sua conta corrente e, portanto, a aprovação é quase instantânea. Selecionado esta forma de pagamento, aparecerá um novo menu informando com quais bancos o PagSeguro trabalha: Banco Bradesco, Banco Itaú, Banco do Brasil e Banco Banrisul. | Através do débito on-line, o valor de sua doação é descontado diretamente de sua conta corrente e, portanto, a aprovação é quase instantânea. Selecionado esta forma de pagamento, aparecerá um novo menu informando com quais bancos o PagSeguro trabalha: Banco Bradesco, Banco Itaú, Banco do Brasil e Banco Banrisul. | ||
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Após a aprovação do pagamento, os diamantes serão liberados e enviados à sua conta no site oficial do jogo dentro de até <span style="color:#d14242">'''10 horas'''</span>. <br /> | Após a aprovação do pagamento, os diamantes serão liberados e enviados à sua conta no site oficial do jogo dentro de até <span style="color:#d14242">'''10 horas'''</span>. <br /> | ||
<pre>Em alguns casos específicos, os diamantes ficam retidos e só são liberados após uma criteriosa análise da equipe de administração, para confirmar que não há envolvimento em fraude. Portanto, se sua doação enquadrar-se nesta hipótese, por favor, entre em contato com um membro de suporte no jogo | <pre>Em alguns casos específicos, os diamantes ficam retidos e só são liberados após uma criteriosa análise da equipe de administração, para confirmar que não há envolvimento em fraude. Portanto, se sua doação enquadrar-se nesta hipótese, por favor, entre em contato com um membro de suporte no jogo (Ctrl + R) e solicite os procedimentos necessários para a liberação dos diamantes.</pre> | ||
Para os métodos de doações com cartão de crédito e boleto bancário, o PagSeguro envia um e-mail informando o estado do pagamento, que pode variar entre "Em Análise", "Aprovado" ou "Cancelado". Verifique seu e-mail com frequência. | Para os métodos de doações com cartão de crédito e boleto bancário, o PagSeguro envia um e-mail informando o estado do pagamento, que pode variar entre "Em Análise", "Aprovado" ou "Cancelado". Verifique seu e-mail com frequência. |