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→Creando un Ticket
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Eso es suficiente para dejar al soporte al tanto de lo que trata y sin riesgo de cualquier confusión. | Eso es suficiente para dejar al soporte al tanto de lo que trata y sin riesgo de cualquier confusión. | ||
*2. '''Mensaje:''' Este es el contenido del Ticket, como si fuese un Email, aquí usted deberá explicar el tema, con todos los detalles, y también evitar el uso de una jerga excesiva y/o errores ortográficos, ya que esto puede complicar el mensaje a la hora de interpretar su Ticket. '''''Art. 1.x.4.''' imágenes para apoyar el ticket deberán estar en internet, el Ticket deberá contener la descripción de la situación y el enlace de la imagen.'' | *2. '''Mensaje:''' Este es el contenido del Ticket, como si fuese un Email, aquí usted deberá explicar el tema, con todos los detalles, y también evitar el uso de una jerga excesiva y/o errores ortográficos, ya que esto puede complicar el mensaje a la hora de interpretar su Ticket. <br> '''''Art. 1.x.4.''' imágenes para apoyar el ticket deberán estar en internet, el Ticket deberá contener la descripción de la situación y el enlace de la imagen.'' | ||
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