Doações

Caso queira contribuir com a manutenção do jogo, você pode efetuar doações diretamente pelo site oficial do mesmo. Atualmente existem três formas de fazer uma doação, a saber, PagSeguro, PagLive e Paypal. Dentre essas formas de doação, você encontrará métodos diferentes, como por exemplo, o PagSeguro possibilita doações por Cartão de Crédito, Boleto e Débito Online, enquanto o PagLive somente por Boleto, mas neste caso haverá um bônus de acordo com o valor doado.

Para cada real doado você receberá 1 (um) Diamante. Este diamante pode ser utilizado no jogo para inúmeras coisas.

Abaixo estão tutoriais passo a passo de como efetuar uma doação por cada um dos métodos existentes.

PagSeguro

1. Acesse sua conta no site oficial do jogo.

2. Na página que aparecerá após efetuar o login, procure a opção "Doar" e clique nela. Ela está na "aba" de Diamantes.

3. Ao ser redirecionado para a página de doações, você encontrará duas novas opções: Boleto PagLive e PagSeguro. Por ora vamos ignorar o Boleto PagLive, pois ele faz parte do tutorial abaixo. Clique em PagSeguro e preencha o campo com o número de reais que você deseja doar. Assim que decidir quantos reais deseja doar, clique no logo do PagSeguro para ser redirecionado ao site deles.

Obs: Lembre-se que para cada real doado você receberá 1 (um) Diamante.

4. No site do PagSeguro você precisará informar seu e-mail e senha (caso já tenha cadastro) ou criar uma conta. No canto direito é possível verificar o resumo da compra. Após preencher todos os dados, clique em "Pagar com segurança".

5. Caso esta seja sua primeira compra no PagSeguro, eles solicitarão seus dados residenciais (CEP).

5.1 No PagSeguro é muito importante utilizar os dados do titular do cartão de crédito, isto é, o nome, CPF e o endereço utilizado deve ser o mesmo da fatura do cartão.

6. Descendo a página você encontrará as formas de Pagamento atualmente disponíveis. inicialmente estará mostrando os cartões de crédito, mas você também poderá optar por pagar com Boleto ou Débito Online. Para tanto, clique na frase "Outras formas de pagamento".

7. Veja abaixo informações específicas sobre cada uma das formas de pagamento:

Boleto Bancário

É uma forma de pagamento disponível para aqueles que não possuem cartões ou no momento estão impossibilitados de usá-los. Com o boleto você pode fazer o pagamento em casa lotérica e bancos, mas o prazo é o maior de todos, leva até 3 dias úteis após o dia do pagamento para receber seus Diamantes. Quando você selecionar essa opção, o PagSeguro informará sobre a taxa de R$ 1,00 (taxa aplicada para cobrir custos de gestão de risco do meio de pagamento). Então se você está comprando 10 Diamantes, terá que pagar o boleto no valor de R$ 11,00 (onze reais). Confirmando todos os dados da compra e estando seguro de que isso é o que você deseja, clique na opção Gerar Boleto.

1. Uma nova página será aberta (se não abrir, desabilite o bloqueio de pop-ups) e nela você verá o seu boleto.
2. Imprima-o e dirija-se a uma casa lotérica ou banco para efetuar o pagamento.
3. Agora é só aguardar o prazo de até 3 dias úteis para receber os Diamantes no site oficial. Lembre-se que os Diamantes podem chegar dentro de 3 dias úteis, ou seja, eles podem chegar a qualquer momento após o primeiro dia do pagamento. Lembre-se de verificar de tempo em tempo se eles já não estão em sua conta no site oficial do jogo.

Cartão de Crédito

Ao selecionar esse método de pagamento você poderá ter um maior conforto na hora de efetuar a sua doação, não precisando ir até um banco fazer o pagamento e tendo inclusive a possibilidade de parcelar a sua compra em até 18 vezes. No momento em que você selecionar essa opção, uma série de lacunas serão carregas na página e cada uma irá requerer uma informação do seu cartão de crédito como: número, data de validade, nome do dono do cartão, código de segurança etc.

1. Certifique-se de preencher corretamente todas as informações com os dados do titular do cartão, inclusive o endereço, CPF e telefone, caso contrário o PagSeguro poderá cancelar o pagamento por falta de informações ou dúvidas a respeito da titularidade.
2. Ao final deve ser informado novamente qual é o endereço em que a fatura do cartão é recebida e a data de nascimento do titular.
3. Para terminar é só clicar em Confirmar Pagamento e aguardar o prazo de 48 horas úteis para o pagamento ser analisado e aprovado pelo PagSeguro.

Dentro deste prazo cabe única e exclusivamente ao PagSeguro fazer a análise do pagamento. Caso seja aprovado, você receberá um e-mail da equipe deles com essa informação e dando a você o código de confirmação do pagamento. Guarde sempre esse código para sua própria segurança.

Após aprovado o pagamento, os Diamantes são liberados em até 10 horas na sua conta no site oficial do jogo. Todavia, nos casos de (i) conta nova, (ii) personagem level baixo ou (iii) valor alto, os Diamantes somente serão liberados após criteriosa análise da Administração do jogo. Assim, caso a sua doação se encaixe em uma das hipóteses acima destacadas, você deve abrir um report no jogo (CTRL + R) e solicitar ao GameMaster os procedimentos necessários para a liberação dos Diamantes.

Débito Online

Essa é a forma mais prática de efetuar uma doação, sendo também a mais rápida de todas, com tempo máximo de 15 minutos para receber seus Diamantes (podendo-se prolongar por NO MÁXIMO 2 horas úteis dependendo do banco). Pelo Débito Online o valor da sua doação é descontado diretamente da sua conta corrente e por isso a aprovação é quase que instantânea. Clicando nessa forma de pagamento, abaixo aparecerá um novo menu mostrando com quais bancos o PagSeguro trabalha, são eles no momento: Banco Itaú e Banco do Brasil.

OBS: Caso não esteja encontrando essa forma de pagamento, clique em boleto e depois em "Todas as formas de pagamento", como demonstrado na imagem abaixo:

Para efetuar o pagamento, siga os passos:

1. Selecione o banco desejado.
2. Clique no botão "acessar a página do banco".
3. Você será redirecionado para a página do seu banco que já deve ser de seu conhecimento. Cada banco tem um sistema diferente e portanto cada um deles pede um tipo de informação. O Bradesco por exemplo pede os dados do cartão, senha e chave de segurança, isso tudo faz parte do procedimento do próprio banco e como todas as outras formas de pagamento é 100% seguro.
4. Após concluir o pagamento, aguarde no máximo 15 minutos e verifique o site oficial, os diamantes já deverão estar na sua conta.

OBS: Para as formas de pagamento de Cartão de Crédito e Boleto Bancário, o PagSegura envia um e-mail informando o status do pagamento, que pode variar entre "Em Análise", "Aprovado" ou "Cancelado".

PagLive

1. Acesse sua conta no site oficial do jogo.

2. Na página que aparecerá após efetuar o login, procure a opção "Doar" e clique nela. Ela está na "aba" de Diamantes.

3. A página carregada é a que será utilizada para gerar o seu Boleto PagLive. Desde já, fique ciente sobre a impossibilidade de gerar mais de um boleto por vez.

4. Promoção exclusiva do Boleto PagLive: Essa forma de pagamento tem uma promoção exclusiva, ou seja, de acordo com o valor doado, você receberá uma porcentagem bônus de Diamantes.

5. Abaixo das informações da promoção, você encontrará um formulário para preencher com seus dados pessoais. Obs: Os dados do formulário ficarão salvos em sua conta, de modo que, quando você for realizar uma nova doação, estarão todos preenchidos. Caso queira alterá-los, basta clicar no botão "Restaurar dados de Doação".

6. Preenchidos os dados do formulário, clique em Gerar Boleto. Na hipótese de alguma informação não ter sido preenchida ou estar incorreta, uma mensagem de aviso aparecerá na cor vermelha informando o erro. Caso tudo tenha sido preenchido corretamente, a página será rapidamente recarregada e o Boleto ficará visível no topo do site, como mostra a imagem abaixo:

7. Você poderá visualizar o boleto no modo que preferir e já poderá proceder ao pagamento do mesmo.

Prazos

1. Para boletos gerados até às 21h30 (horário de brasília) e pagos no mesmo dia, o crédito dos diamantes ocorrerá no próximo dia útil.
2. Para boletos gerados após às 21h30 (horário de brasília) e pagos no mesmo dia, o crédito dos diamantes ocorrerá em até 2 dias úteis.
3. Para boletos pagos em Sábados, Domingos e Segundas-feiras, o crédito dos diamantes ocorrerá na Terça-feira (não sendo dia útil, prorroga-se para o próximo dia útil).
4. Para boletos pagos em Feriados, o crédito dos diamantes ocorrerá em até 2 dias úteis.

Observação sobre aplicativos de Celulares

Recomendamos que preste bastante atenção ao utilizar aplicativos de bancos para efetuar o pagamento de um boleto. Isso porque, alguns aplicativos como o do Banco do Brasil ao "lerem" o boleto colocam automaticamente a data do pagamento para a data do vencimento do boleto, ou seja, eles fazem um agendamento automático e muitas vezes a pessoa não percebe. Se o pagamento for agendado, o prazo para receber os diamantes só passará a correr a partir do momento que o pagamento for concluído, ou seja, num caso de agendamento, o jogador poderia esperar 30 dias para começar a contar o prazo.

Paypal

This is a tutorial made for those players that are not from Brazil and want to know how to donate through paypal. First at all, go to the official website login on your Account, then click at the Donate button that is located at your manage account

After using the button you will be sent to a new website, where you can start the donation process, it is pretty easy, just click at the “Buy Now” button, here:

Then you will sent to the paypal website, where you can select the quantity, and remember that 1 is gonna be 10 diamonds, so if you want 20 diamonds put there 2, if you want 50 diamond, put there 5, and so on (In this Tutorial we will buy only 10 diamonds, so we have selected the quantity of 1), after you have done this, please log into your paypal account and click in "Continue"!

After you have made that, your donation has already been sent to the paypal account of the PokexGames Team and the paypal system will give you the number of the transaction you need to send via Email. Now yuu need to send an email to suportepxg@live.com indicating the number of your account, number of the transaction, name and Email used in Paypal.

Notes

1. US$ 5 = 10 Diamonds.

2. We have a bonus for donations made through a Verified Paypal Account, it is 15 diamonds for each 5 USD you donate, so it means, it is five (5) diamondss more than normal accounts.

3. You can't donate by paypal if you live in Brazil.

4. It can take a time of 4 business days to get the diamonds into your account after you have sent this email, so it is recommended to wait patiently.

Paypal ES

Este será un tutorial hecho para aquellos que viven fuera de Brasil y desean saber como donar a través de paypal. Primero que todo, vaya a la página web official e inicie sesión en su cuenta, a continuación, haga clic en el botón Donate que se encuentra en su Manage Account.

Después de usar el botón, se le enviará a una nueva página web, donde se puede iniciar el proceso de donación, es muy fácil, basta con hacer clic en el botón "Buy Now", aquí:

Entonces se le enviará a la página web de PayPal, donde puede seleccionar la cantidad (Quantity), y recuerde que cada 1 producto serán 10 diamantes, así que si quieres 20 diamantes deberá colocar 2, si quieres 50 diamantes, deberá colocar 5, y así sucesivamente (en este tutorial vamos a comprar sólo 10 diamantes, por lo que hemos seleccionado la cantidad de 1 producto), después de haber hecho esto, por favor, ingrese a su cuenta PayPal y haga clic en "Continue"!

Después de haber hecho eso, su donación ya ha sido enviada a la cuenta PayPal del Staff de PokexGames y el sistema PayPal le dará el número de la transacción tiene que enviar por correo electrónico. Después de hacer una donación, envíe un correo electrónico a suportepxg@live.com indicando el número de su cuenta, el número de la transacción, el nombre y el correo electrónico usado en PayPal.

Observaciones

1. US$ 5 = 10 Diamonds.

2. Tenemos un bono para las donaciones hechas a través de una cuenta de Paypal con status de cuenta verificada, con el bono usted recibirá 15 diamantes por cada 5 dólares que usted done, lo que significa que recibirá cinco (5) diamantes más que aquellos que usen cuentas normales.

3. No puede donar a tráves de paypal si usted vive en Brasil.

4. Puede demorar hasta 4 dias laborales para obtener los diamonds en su cuenta, una vez enviado el email con los datos de la donación, por lo que se recomienda esperar pacientemente.