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=== Fui banido(a) do jogo. Como proceder? ===
=== Fui banido(a) do jogo. Como proceder? ===


Na maioria dos casos, é possível recorrer a um banimento através de '''<span style="color:#0066cc">[https://wiki.pokexgames.com/index.php/Tutoriais:Sistema_de_Ticket Ticket]</span>''' no site oficial. Deste modo, nossa equipe de administração verificará o caso.
Na maioria dos casos, é possível recorrer a um banimento através de '''<span style="color:#0066cc">[https://wiki.pokexgames.com/index.php/Tutoriais:Sistema_de_Ticket Ticket]</span>''' no site oficial. Desse modo, nossa equipe de administração analisará o caso.


'''Observação:''' crie Ticket somente com a conta banida. Não é permitido recorrer por terceiros, nem usar outra conta para fazê-lo.
'''Observação:''' crie Ticket somente com a conta banida. Não é permitido recorrer por terceiros nem usar outra conta para fazê-lo.


=== Ao tentar acessar minha conta, aparece o erro "Conexão perdida", mas consigo acessar outras contas. O que pode ter acontecido? ===  
=== Ao tentar acessar minha conta, aparece o erro "Conexão perdida", mas consigo acessar outras contas. O que pode ter acontecido? ===  
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