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<center> [[Arquivo:Banner_Problemas_de_Conexão.png|link=]] </center> <br> | |||
== | [[Arquivo:EN.png|link=Connection Issues]] [[Arquivo:ES.png|link=Problemas de Conexión]] | ||
Olá, Treinador! | |||
Se você está enfrentando problemas de conexão (erros 10054, 10060, 10061, 11001, 444, entre outros), aqui está um guia de soluções. | |||
=='''Repare o Launcher do Jogo'''== | |||
O primeiro passo é executar uma ferramenta de reparo automático especificamente projetada para o PokeXGames. Para isso, procure em seu computador por '''Reparar PokeXGames''' e execute o processo. | |||
''' | =='''Reinicie Seu Roteador de Internet'''== | ||
Você ficaria surpreso com quantos problemas podem ser resolvidos com uma simples reinicialização do roteador. Desligue o seu roteador, espere pelo menos 60 segundos e ligue-o novamente. | |||
== '''Atualize o Adaptador de Rede''' == | |||
Às vezes, o adaptador de rede pode ser o culpado. Confira uma maneira rápida de resetá-lo: | |||
'''1.''' Feche o Cliente do PokeXGames. | |||
'''2.''' Pressione '''Windows + R''' para abrir a caixa de diálogo '''Executar'''. | |||
'''3.''' Digite '''ncpa.cpl''' e pressione '''Enter'''. | |||
'''4.''' Clique com o botão direito na sua conexão de rede ativa e escolha '''Desativar'''. | |||
'''5.''' Aguarde 10 segundos. | |||
'''6.''' Clique com o botão direito novamente e selecione '''Ativar'''. | |||
=='''Use um Cabo Ethernet'''== | |||
Para uma conexão de internet mais rápida e estável, considere mudar de Wi-Fi para uma conexão com cabo Ethernet, potencialmente resolvendo seus problemas de conectividade. | |||
'''Observação:''' se o seu computador não tiver uma porta Ethernet, você precisará de um adaptador ou conversor de USB para Ethernet. | |||
=='''Renove Seu Endereço IP'''== | |||
Redefinir suas configurações de IP pode resolver problemas de conectividade. | |||
'''1.''' Abra o prompt de comando como Administrador digitando '''CMD''' na barra de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito e selecione '''Executar como Administrador'''. | |||
'''2.''' Insira os seguintes comandos sequencialmente, pressionando '''Enter''' após cada um: | |||
* netsh int ip reset all | |||
* netsh winsock reset all | |||
* netsh firewall reset | |||
* ipconfig /release | |||
* ipconfig /renew | |||
* ipconfig /flushdns | |||
* ipconfig /registerdns | |||
'''Observação:''' o comando "ipconfig /release" irá desconectá-lo temporariamente de sua rede. Não se preocupe; sua conexão será restaurada com o próximo comando. | |||
'''3.''' Reinicie o seu computador após esses passos para que as alterações tenham efeito. | |||
=='''Atualize as Configurações de DNS'''== | |||
Mudar para um servidor DNS confiável, como o do Google, pode muitas vezes melhorar sua conexão com a internet. | |||
'''1.''' Pressione '''Windows + R'''. | |||
[[Arquivo: | [[Arquivo:Executar-Windows-R.png]] | ||
'''2.''' Digite '''ncpa.cpl''' e clique em '''OK'''. | |||
[[Arquivo: | [[Arquivo:Ncpa-cpl.png]] | ||
'''3.''' Clique com o botão direito na sua conexão ativa e escolha '''Propriedades'''. | |||
[[Arquivo:Propriedades.png]] | [[Arquivo:Propriedades.png]] | ||
'''4.''' Selecione '''Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades'''. | |||
[[Arquivo:Protocolo-IP-Vers-o-4.png]] | [[Arquivo:Protocolo-IP-Vers-o-4.png]] | ||
'''5.''' Escolha '''Usar os seguintes endereços de servidor DNS''' e insira o DNS do Google: '''8.8.8.8''' (preferencial) e '''8.8.4.4''' (alternativo). Clique em '''OK''' para salvar essas configurações. | |||
[[Arquivo:Google-DNS.png]] | [[Arquivo:Google-DNS.png]] | ||
=='''Explore Opções de Proxy'''== | |||
Um proxy pode ser uma solução viável se estiver enfrentando problemas de roteamento. No entanto, use isso apenas para fins recreativos; o jogo rastreia o uso remoto de software e hardware. | |||
'''Observação:''' se um proxy já estiver em uso, considere mudar de rota. | |||
=='''Desative o Antivírus'''== | |||
Às vezes, o antivírus pode interferir no jogo. | |||
'''1.''' Desative temporariamente o seu antivírus, incluindo o Windows Defender. | |||
'''2.''' Se o problema for resolvido, adicione a '''pasta do PokeXGames''' às exceções nas configurações do seu antivírus. | |||
'''Observação:''' procure instruções específicas para o seu antivírus on-line se não souber como proceder. | |||
=='''Ajuste as Configurações do Firewall'''== | |||
Estas etapas variam de acordo com o modelo do roteador; procure por um guia específico para o seu roteador. | |||
'''1.''' Acesse as configurações do seu roteador no navegador. | |||
''' | '''2.''' Navegue até '''Segurança''' e encontre as configurações de '''Firewall'''. | ||
'''3.''' Desative as proteções '''IPv4''' e '''IPv6''' ou configure-as para o nível mais baixo. | |||
=='''Execute o Jogo como Administrador'''== | |||
Certifique-se de estar em uma conta de Administrador e clique com o botão direito no aplicativo do jogo para escolher '''Executar como Administrador'''. Confirme se for solicitado. | |||
=='''Atualize os Drivers do Sistema'''== | |||
Para melhorar o desempenho do jogo, certifique-se de que os drivers do seu computador estão atualizados. Você pode atualizá-los manualmente ou usar um software especializado para fazer isso automaticamente. | |||
=='''Substitua Arquivos Desatualizados'''== | |||
Substituir arquivos desatualizados às vezes pode ser a solução. | |||
'''1.''' Feche o Launcher. | |||
2.''' | '''2.''' Vá até a pasta do PokeXGames e encontre '''assets''', depois '''things'''. | ||
'''Observação:''' para localizá-la, clique com botão direito no aplicativo do jogo, depois '''Abrir local do arquivo'''. Pode ser necessário fazer esse processo duas vezes para chegar à pasta original. | |||
'''3.''' Delete os arquivos '''things.spr''' desatualizados. | |||
'''4.''' Abra o Launcher e aguarde o download dos novos arquivos atualizados. | |||
=='''Reinstale o PokeXGames'''== | |||
Quando algo falhar, uma reinstalação limpa pode resolver problemas persistentes. | |||
==='''Backup'''=== | |||
Antes de desinstalar o jogo, certifique-se de fazer um backup para não perder seu mapa e suas configurações. | |||
'''1.''' Navegue até '''Backup''' nas configurações do jogo. | |||
[[Arquivo:Barra_superior.jpg|link=]] | |||
[[Arquivo:Opcoes_backup.jpg|link=]] | |||
'''2.''' Clique em '''Salvar'''. | |||
[[Arquivo:Backup_salvar.jpg|link=]] | |||
'''3.''' Escolha uma pasta para salvar seu backup e copie o local. | |||
= | [[Arquivo:Backup_pasta.jpg|link=]] | ||
[[Arquivo:Backup_final.jpg|link=]] | |||
'''Observação:''' esse backup inclui suas barras de ação, teclas de atalho e configurações adicionais, então certifique-se de que todas as opções estão marcadas para um backup completo. | |||
==='''Desinstalação'''=== | |||
'''1.''' Navegue até a barra de tarefas do seu computador e digite '''PokeXGames''' na caixa de pesquisa. Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito e selecione a opção '''Desinstalar''' do menu suspenso. | |||
'''2.''' Localize '''PokeXGames versão 1.0'''. Clique com o botão direito nessa entrada e inicie o processo de desinstalação. | |||
==='''Reinstalação'''=== | |||
'''1.''' Baixe o launcher mais recente no [https://support.pokexgames.com/#/download site oficial do PokeXGames]. | |||
'''2.''' Reinstale o PokeXGames em um diretório diferente. | |||
2. | |||
⭐ '''Crédito:''' um agradecimento especial ao CM Dabura pelo conteúdo do tutorial. | |||
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