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| | <center> [[Arquivo:Banner_Connection_Issues.png|link=]] </center> <br> |
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| | [[Arquivo:PT-BR.png|link=Problemas de conexão]] [[Arquivo:ES.png|link=Problemas de Conexión]] |
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| Hello, Trainer! | | Hello, Trainer! |
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| If you're dealing with connection issues (errors 10054, 10060, 10061, 11001, 444, and others), here's your '''troubleshooting guide'''. | | If you're dealing with connection issues (errors 10054, 10060, 10061, 11001, 444, and others), here's your troubleshooting guide. |
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| '''6.''' Right-click again and select '''Enable'''. | | '''6.''' Right-click again and select '''Enable'''. |
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| | =='''Use an Ethernet Cable'''== |
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| | For a more stable and faster internet connection, consider switching from Wi-Fi to a wired Ethernet connection, potentially resolving your connectivity issues. |
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| | '''Note:''' If your computer doesn't have an Ethernet port, you may need an adapter or a USB-to-Ethernet converter. |
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| =='''Back Up Your Game Data'''== | | =='''Replace Outdated Game Files'''== |
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| If PokeXGames crashes unexpectedly, you risk losing your map and settings.
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| '''1.''' Navigate to '''Backup''' in the game's top action bar.
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| [[Arquivo:Barra_superior.jpg|link=]]
| | Replacing outdated files can sometimes be the solution. |
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| [[Arquivo:Opcoes_backup.jpg|link=]]
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| | '''1.''' Close the Launcher. |
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| '''2.''' Click '''Save'''. | | '''2.''' Go to the PokeXGames folder and look for '''assets''', then '''things'''. |
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| [[Arquivo:Backup_salvar.jpg|link=]]
| | '''Heads-up:''' Right-click on the game app and choose '''Open file location'''. You might have to do this twice to get back to the main folder. |
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| '''3.''' Designate a folder to save your backup and copy its location. | |
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| [[Arquivo:Backup_pasta.jpg|link=]]
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| [[Arquivo:Backup_final.jpg|link=]]
| | '''3.''' Delete any outdated '''things.spr''' files. |
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| '''Note:''' This backup includes your action bars, hotkeys, and additional settings, so ensure all options are checked for a comprehensive backup.
| | '''4.''' Open the Launcher and hang tight while it downloads the updated files. |
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| =='''Reinstall PokeXGames'''== | | =='''Reinstall PokeXGames'''== |
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| When all else fails, a clean reinstall can resolve persistent issues: | | When all else fails, a clean reinstall can resolve persistent issues. |
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| ==='''Uninstallation Steps'''===
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| '''1.''' Navigate to your computer's taskbar and enter '''PokeXGames''' into the search box. Once the application appears, right-click on it and select the '''Uninstall''' option from the dropdown menu.
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| '''2.''' Locate the one specifically labeled as '''PokeXGames version 1.0'''. Right-click on this entry to initiate the uninstallation process.
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| ==='''Reinstallation Steps'''===
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| '''1.''' Download the latest launcher from the [https://support.pokexgames.com/#/download official PokeXGames website].
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| '''2.''' Reinstall PokeXGames in a different directory. | | ==='''Backup'''=== |
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| | Before uninstalling the game, create a backup to avoid losing your map and settings. |
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| =='''Replace Corrupt Game Files'''==
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| Replacing outdated or corrupt files can sometimes be the solution.
| | '''1.''' Navigate to '''Backup''' in the game settings. |
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| '''1.''' Navigate to the PokeXGames folder and find '''assets''', then '''things'''. | |
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| '''2.''' Download the updated file '''[https://mega.nz/file/wh8lDASR#qNcCaAtYGuMsNXdzsAhdLpkwk8bguVEM4AKXODJ-v2U here]''' (October 17, 2023).
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| '''3.''' Replace the outdated '''things.spr''' file.
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| '''Note:''' Always use the most recent updates. If the download is outdated, wait for a new version or consult a trusted source.
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| ⭐ '''Credit:''' Special thanks to CM Dabura for invaluable tutorial content.
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| [[Arquivo:EN.png|link=Connection Issues]]
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| Olá, Treinador!
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| Se você está enfrentando problemas de conexão (erros 10054, 10060, 10061, 11001, 444, entre outros), aqui está um '''guia de soluções'''.
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| =='''Repare o Launcher do Jogo'''==
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| O primeiro passo é executar uma ferramenta de reparo automático especificamente projetada para o PokeXGames. Para isso, procure em seu computador por '''Reparar PokeXGames''' e execute o processo.
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| =='''Reinicie Seu Roteador de Internet'''==
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| Você ficaria surpreso com quantos problemas podem ser resolvidos com uma simples reinicialização do roteador. Desligue o seu roteador, espere pelo menos 60 segundos e ligue-o novamente.
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| == '''Atualize o Adaptador de Rede''' ==
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| Às vezes, o adaptador de rede pode ser o culpado. Confira uma maneira rápida de resetá-lo:
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| '''1.''' Feche o Cliente do PokeXGames.
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| '''2.''' Pressione '''Windows + R''' para abrir a caixa de diálogo '''Executar'''.
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| '''3.''' Digite '''ncpa.cpl''' e pressione '''Enter'''.
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| '''4.''' Clique com o botão direito na sua conexão de rede ativa e escolha '''Desativar'''.
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| '''5.''' Aguarde 10 segundos.
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| '''6.''' Clique com o botão direito novamente e selecione '''Ativar'''.
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| =='''Renove Seu Endereço IP'''==
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| Redefinir suas configurações de IP pode resolver problemas de conectividade.
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| '''1.''' Abra o prompt de comando como Administrador digitando '''CMD''' na barra de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito e selecione '''Executar como Administrador'''.
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| '''2.''' Insira os seguintes comandos sequencialmente, pressionando '''Enter''' após cada um:
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| * netsh int ip reset all
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| * netsh winsock reset all
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| * netsh firewall reset
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| * ipconfig /release
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| * ipconfig /renew
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| * ipconfig /flushdns
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| * ipconfig /registerdns
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| '''Observação:''' o comando "ipconfig /release" irá desconectá-lo temporariamente de sua rede. Não se preocupe; sua conexão será restaurada com o próximo comando.
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| '''3.''' Reinicie o seu computador após esses passos para que as alterações tenham efeito.
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| =='''Atualize as Configurações de DNS'''==
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| Mudar para um servidor DNS confiável, como o do Google, pode muitas vezes melhorar sua conexão com a internet.
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| '''1.''' Pressione '''Windows + R'''.
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| [[Arquivo:Executar-Windows-R.png]]
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| '''2.''' Digite '''ncpa.cpl''' e clique em '''OK'''.
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| [[Arquivo:Ncpa-cpl.png]]
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| '''3.''' Clique com o botão direito na sua conexão ativa e escolha '''Propriedades'''.
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| [[Arquivo:Propriedades.png]]
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| '''4.''' Selecione '''Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)''' e clique em '''Propriedades'''.
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| [[Arquivo:Protocolo-IP-Vers-o-4.png]]
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| '''5.''' Escolha '''Usar os seguintes endereços de servidor DNS''' e insira o DNS do Google: '''8.8.8.8''' (preferencial) e '''8.8.4.4''' (alternativo). Clique em '''OK''' para salvar essas configurações.
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| [[Arquivo:Google-DNS.png]]
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| =='''Explore Opções de Proxy'''==
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| Um proxy pode ser uma solução viável se estiver enfrentando problemas de roteamento. No entanto, use isso apenas para fins recreativos; o jogo rastreia o uso remoto de software e hardware.
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| '''Observação:''' se um proxy já estiver em uso, considere mudar de rota.
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| =='''Desative o Antivírus'''==
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| Às vezes, o antivírus pode interferir no jogo.
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| '''1.''' Desative temporariamente o seu antivírus, incluindo o Windows Defender.
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| '''2.''' Se o problema for resolvido, permita a pasta '''PokeXGames''' nas configurações do seu antivírus.
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| '''Observação:''' procure instruções específicas para o seu antivírus on-line se não souber como proceder.
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| =='''Ajuste as Configurações do Firewall'''==
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| Estas etapas variam de acordo com o modelo do roteador; procure por um guia específico para o seu roteador.
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| '''1.''' Acesse as configurações do seu roteador no navegador.
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| '''2.''' Navegue até '''Segurança''' e encontre as configurações de '''Firewall'''.
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| '''3.''' Desative as proteções '''IPv4''' e '''IPv6''' ou configure-as para o nível mais baixo.
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| =='''Execute o Jogo como Administrador'''==
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| Certifique-se de estar em uma conta de Administrador e clique com o botão direito no aplicativo do jogo para escolher '''Executar como Administrador'''. Confirme se for solicitado.
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| =='''Atualize os Drivers do Sistema'''==
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| Para melhorar o desempenho do jogo, certifique-se de que os drivers do seu computador estão atualizados. Você pode atualizá-los manualmente ou usar um software especializado para fazer isso automaticamente.
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| =='''Faça Backup dos Seus Dados'''==
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| Se o PokeXGames travar inesperadamente, você corre o risco de perder seu mapa e suas configurações.
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| '''1.''' Navegue até '''Backup''' na barra de ação superior do jogo.
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| [[Arquivo:Barra_superior.jpg|link=]] | | [[Arquivo:Barra_superior.jpg|link=]] |
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| '''2.''' Clique em '''Salvar'''. | | '''2.''' Click '''Save'''. |
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| [[Arquivo:Backup_salvar.jpg|link=]] | | [[Arquivo:Backup_salvar.jpg|link=]] |
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| '''3.''' Escolha uma pasta para salvar seu backup e copie o local. | | '''3.''' Designate a folder to save your backup and copy its location. |
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| [[Arquivo:Backup_pasta.jpg|link=]] | | [[Arquivo:Backup_pasta.jpg|link=]] |
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| [[Arquivo:Backup_final.jpg|link=]] | | [[Arquivo:Backup_final.jpg|link=]] |
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| '''Observação:''' esse backup inclui suas barras de ação, teclas de atalho e configurações adicionais, então certifique-se de que todas as opções estão marcadas para um backup completo. | | '''Note:''' This backup includes your action bars, hotkeys, and additional settings, so ensure all options are checked for a comprehensive backup. |
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| =='''Reinstale o PokeXGames'''== | | ==='''Uninstallation'''=== |
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| Quando algo falhar, uma reinstalação limpa pode resolver problemas persistentes.
| | '''1.''' Navigate to your computer's taskbar and enter '''PokeXGames''' into the search box. Once the application appears, right-click on it and select the '''Uninstall''' option from the dropdown menu. |
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| | '''2.''' Locate the one specifically labeled as '''PokeXGames version 1.0'''. Right-click on this entry to initiate the uninstallation process. |
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| =='''Etapas para Desinstalação'''==
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| '''1.''' Navegue até a barra de tarefas do seu computador e digite '''PokeXGames''' na caixa de pesquisa. Quando o aplicativo aparecer, clique com o botão direito e selecione a opção '''Desinstalar''' do menu suspenso. | | ==='''Reinstallation'''=== |
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| '''2.''' Localize '''PokeXGames versão 1.0'''. Clique com o botão direito nessa entrada e inicie o processo de desinstalação. | | '''1.''' Download the latest launcher version from the [https://support.pokexgames.com/#/download official PokeXGames website]. |
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| | '''2.''' Reinstall PokeXGames in a different directory. |
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| =='''Etapas para Reinstalação'''==
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| '''1.''' Baixe o launcher mais recente no [https://support.pokexgames.com/#/download site oficial do PokeXGames].
| | ⭐ '''Credit:''' Special thanks to CM Dabura for invaluable tutorial content. |
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| '''2.''' Reinstale o PokeXGames em um diretório diferente.
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| =='''Substitua Arquivos Desatualizados'''==
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| Substituir arquivos desatualizados às vezes pode ser a solução.
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| '''1.''' Navegue até a pasta '''PokeXGames''' e encontre '''assets''', depois '''things'''.
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| '''2.''' Baixe o arquivo atualizado '''[https://mega.nz/file/wh8lDASR#qNcCaAtYGuMsNXdzsAhdLpkwk8bguVEM4AKXODJ-v2U aqui]''' (17 de outubro de 2023).
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| '''3.''' Substitua o arquivo '''things.spr''' desatualizado.
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| '''Observação:''' sempre use as atualizações mais recentes. Se o download estiver desatualizado, espere por uma nova versão ou consulte uma fonte confiável.
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| ⭐ '''Crédito:''' um agradecimento especial ao CM Dabura pelo conteúdo do tutorial. | |
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| <!--cliente; error; crash; crashando; crashou; connection issues--> | | <!--cliente; error; crash; crashando; crashou; connection issues--> |